「U-NEXTでオフライン再生が出来ない」という悩みをお抱えではありませんか？
実際にネット上では「オフライン再生が出来ない」「ダウンロードしたのに作品が視聴出来ない」といった報告があり、このような悩みを抱えている方は少なくないことが分かります。
そこで私自身は、U-NEXTでオフライン再生が出来ないのは何が原因なのかを調べ上げてきました。
この記事を読めば、U-NEXTでオフライン再生が出来ない原因を突き止めることが出来、より快適にU-NEXTを利用できるようになると思います。
しかも直ぐに実行に移すことが出来、貴方のお悩みを早期に解決できるかもしれません。
今回はU-NEXTでオフライン再生が出来ない場合の対処法をご紹介します。
最後まで読んでいただき、お悩みを抱えていらっしゃる方は読み終わり次第直ぐに行動を起こして頂ければと思います。
結論：オフライン再生が出来ないのは端末側の問題であるケースがほとんど
結論から先に申し上げますと、U-NEXTでオフライン再生が出来ないのは、「U-NEXTを実行している端末に問題がある」「公式サイトの説明を読み間違えている」といったケースがほとんどです。
U-NEXTではしっかりとした手続きを踏めば、問題なく動画をダウンロードすることが出来、そのままオフラインで再生することが出来ます。
そこでここからは、オフライン再生出来ないのは何が原因なのか、どのような手順を踏めば解決できるのかを、順を追って説明したいと思います。
U-NEXTのオフライン再生で気をつけることは？
U-NEXTの作品をオフライン再生出来るのはスマートフォンとタブレットの2種類のみ
U-NEXTは、「スマートフォン」または「タブレット」の2種類の端末でのみダウンロード出来ます。
PC版やブラウザ版では、作品をストリーミングは出来ても、作品をダウンロードすることもオフライン再生することも出来ません。
「オフライン再生が出来ない」といった意見は、こうした仕様を見落としている可能性が高いため、自分の端末の種類を確認しましょう。
オフライン再生の期限はダウンロードから48時間まで
U-NEXTのオフライン再生の視聴制限は48時間までです。
48時間を超えると、作品は視聴出来なくなり、また新しく作品をダウンロードしなくてはなりません。
公式サイトの説明を見間違えてしまい、「25日再生可能」だと勘違いしてしまうケースもあるため、ダウンロードした作品は必ず48時間以内には視聴を終えるようにしましょう。
ダウンロード出来る作品は25本まで
1つのアカウントで、ダウンロード出来る作品は25本までとなっています。
25本を超えてのダウンロードは出来ません。
26本目以降をダウンロードしたい場合、オフライン再生出来る別の作品を削除する必要があります。
端末の空き容量が少ないと、ダウンロードも再生も出来ない
端末の空き容量が少ない場合、25本に達していてもダウンロード出来ないだけでなく、オフライン再生にしばらく待たさせ「エラー」の表記が出てしまい、再生ができません。
そのため、端末の空き容量を確保しておくだけでなく、端末の空き容量は常にチェックし、キャッシュや不要なアプリがないかをチェックしておいてください。
動画をダウンロード出来る端末は1アカウントにつき１端末まで
U-NEXTの動画は、1つのアカウントにつき1台の端末でしかダウンロード出来ません。
そのため、1つのアカウントを使って、2つの端末に分けて動画をダウンロードするということは出来ないので、注意してください。
ただし、U-NEXTにはファミリーアカウントが存在し、親アカウント（メインアカウント）に最大3つの子アカウント（ファミリーアカウント)を追加できます。
どちらのアカウントでもダウンロードを行うことができるため、最大4つの端末で動画をダウンロード出来ます。
U-NEXTでオフライン再生ができない？そんな時にまず確認するべきこと
端末のOSが最新のものであるか確認する
U-NEXTなどの最新のアプリは、基本的には端末のOSが最新のものであることを前提にして設計されています。
そのため、端末のOSが古いとうまく動作しない可能性があります。
更新プログラムは常にチェックし、最新のOSであるかどうかを確認するようにしてください。
U-NEXTを最新版に更新していない
U-NEXTをダウンロード出来るスマホやタブレットでは、定期的に新しいバージョンが配信されます。
その中で、U-NEXTを最新版に更新していない場合、動画をダウンロード出来ない場合があります。
U-NEXTを利用する際は、常に最新のバージョンであるかどうかを確認するようにしてください。
バックグラウンド通信がOFFになっている
スマホやタブレットのバックグラウンド通信がOFFになっていると、動画をダウンロード出来なかったり、オフライン再生出来ないことがあります。
「設定」から飛んで、バックグラウンド通信の項目がOFFになっていないか、「U-NEXT」のバックグラウンド通信の項目がOFFになっていないか、確認することをお勧めします。
再生期限を過ぎていないか確認する
ダウンロードした動画のオフライン再生の再生期限は48時間となっています。
48時間を過ぎるとオフライン再生は出来なくなり、再びダウンロードし直す必要があります。
ファミリーアカウントと親アカウントで同時再生していないか確認する
親アカウントがファミリーアカウントを作っている場合、親アカウント、子アカウントで同じ作品の同時視聴はできません。
オフライン再生の際はまずどちらかのアカウントが再生を辞め、時間を置いてから視聴できないアカウントで視聴することで、問題が解決する場合があります。
ネット上にある質問と回答
Q.動画の再生期限は25日ではないの？
動画の再生期限は「48時間」であり、「25日」ではありません。
（※作品次第では更に短くなります。）
見間違いなどで間違えて覚えてしまう可能性があるため、注意してください。
Q.親アカウントでオフライン再生が出来ません。
親アカウントと子アカウントで同じ作品を同時視聴している場合、どちらかのアカウントで再生ができない場合があります。
親アカウントで視聴したい場合、まず子アカウントのオフライン再生を辞め、時間をおいてから親アカウントで視聴開始すると、再生できる可能性があります。
まとめ U-NEXTでオフライン再生ができない問題は、端末側の問題であるケースがほとんど
ここまで、U-NEXTがオフライン再生できない場合の原因と対処法について語ってきました。
ここまでをまとめると、ほとんどの場合端末側の問題と、ユーザーの読み間違いなどが原因で起こるケースがほとんどです。
U-NEXTを利用する際は、しっかりと端末のOSやアプリのバージョンを最新にしたうえで、公式サイトの説明を良く読んで、トラブルを事前に防ぐようにしましょう。
これらの問題でお悩みの方は、上記の対処法を実行に移すことで直ぐにでも問題が解決し、快適な動画視聴が行え、よりU-NEXTを充実して利用できるかもしれません。
「U-NEXTがオフライン再生できない」という悩みでお困りの方は、今すぐにこのサイトの対処法を実践に移してみてください。
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